Términos del servicio

Última actualización:

Las reglas, escritas para ser leídas. Al usar DilloForte aceptas lo siguiente.

Quiénes somos

DilloForte es un servicio gestionado por Dolidas MB. Contacto: hello@dilloforte.com.

A completar: domicilio social, número de registro/NIF, ley aplicable y jurisdicción.

Qué hace el servicio

DilloForte traduce conversaciones habladas en tiempo real: escucha, transcribe, traduce y reproduce la traducción con una voz sintética. Funciona en el navegador, sin instalar aplicaciones.

El límite más importante: la traducción automática puede equivocarse

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DilloForte usa inteligencia artificial. El reconocimiento de voz y la traducción pueden contener errores, sobre todo en entornos ruidosos, con acentos marcados, términos técnicos, nombres propios, cifras o direcciones.

No uses DilloForte como única herramienta cuando un error pueda tener consecuencias graves: diagnóstico o consentimiento médico, actos jurídicos, instrucciones de seguridad, operaciones financieras o cualquier contexto en el que un malentendido pueda causar daño. En esos casos hace falta un intérprete humano cualificado.

No garantizamos la exactitud, integridad ni idoneidad de la traducción para un fin concreto.

Cuenta y acceso

Para usar el servicio más allá de la prueba gratuita necesitas una cuenta. Eres responsable de la seguridad de tus credenciales y de lo que ocurra bajo tu cuenta. Debes tener al menos 16 años, o la edad mínima exigida en tu país para prestar un consentimiento válido.

Saldo, pagos y reembolsos

El servicio es de pago por uso: compras minutos, que se descuentan mientras hablas. Los precios figuran en la aplicación y pueden cambiar; los cambios no se aplican al saldo ya comprado.

Los pagos los gestiona Stripe. Si eres consumidor en la Unión Europea tienes 14 días de derecho de desistimiento; ahora bien, al empezar a usar los minutos comprados aceptas que el servicio se ejecute de inmediato y reconoces que pierdes el desistimiento sobre la parte ya utilizada.

El saldo comprado no caduca, salvo indicación distinta en el momento de la compra.

A confirmar con un abogado: política de reembolso, caducidad del saldo y redacción del desistimiento.

Uso aceptable

No puedes usar DilloForte para:

Una responsabilidad que sigue siendo tuya

En muchos países, grabar una conversación o dejar que un sistema automático la escuche exige el consentimiento de las personas implicadas. DilloForte es una herramienta: asegurarte de que su uso es lícito en tu contexto te corresponde a ti.

Disponibilidad

Hacemos lo posible por mantener el servicio activo, pero no garantizamos que esté siempre disponible ni libre de interrupciones. El servicio depende también de proveedores externos y de tu conexión. Podemos suspenderlo por mantenimiento o por motivos de seguridad.

Limitación de responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley, no respondemos de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidades o de datos derivados del uso del servicio, ni de las consecuencias de una traducción inexacta. Nada en estos términos excluye la responsabilidad que la ley no permite excluir —incluidos dolo, culpa grave y daños personales— ni los derechos que la ley reconoce a los consumidores.

Propiedad intelectual

El software, la marca y los contenidos de DilloForte siguen siendo nuestros. Lo que dices sigue siendo tuyo: no lo usamos para entrenar modelos y, como se explica en la política de privacidad, no lo conservamos.

Cierre de la cuenta

Puedes dejar de usar el servicio cuando quieras y pedirnos que borremos tus datos. Podemos suspender o cerrar una cuenta en caso de incumplimiento de estos términos o de uso fraudulento.

Cambios

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es sustancial te avisaremos con antelación razonable; seguir usando el servicio después significa aceptarlo.